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Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Acceptation des Conditions Générales de Vente

Le client devra, préalablement à la validation de sa commande de produits, accepter les conditions générales de vente.

Prix

Les prix des produits sont des prix hors frais de transport.

Le coût de la livraison est forfaitaire, soit 11 € par envoi dans la limite de poids de 7 kg par colis.

Nous ne livrons que la France Métropolitaine.

Délai de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif uniquement.

Nous ne pouvons être responsable des retards de livraison en cas d'adresse incomplète ou de grève du transporteur, LA POSTE.

Les risques

Nous sommes responsables des produits durant la durée du transport et jusqu'à leur livraison. En cas d'avarie, le client doit refuser la réception du colis et nous prévenir au plus tard 24 heures suivant la livraison, par courrier électronique. Nous ferons le nécessaire avec LA POSTE.

Nos produits sont des denrées périssables. Si le colis n'est pas retiré dans des délais raisonnables, après l'avis de passage, nous ne pouvons pas en être responsable.
Aucune réclamation ne sera acceptée.

Echanges, retours, remboursements

Le client dispose de 7 jours francs suivant la livraison pour retourner à ses frais les produits et en demander l'échange et le remboursement. Le colis doit revenir complet et en parfait état, dans son emballage d'origine.
Le remboursement se fera sous 8 jours par chèque bancaire.

Facture et TVA

Nos colis sont sans facture.

Nos prix sont toutes taxes comprises.

Si toutefois le client récupère la TVA, il pourra nous la demander dans la rubrique "vos commentaires", elle sera jointe au colis. Si le client souhaite avoir la facture à une autre adresse, il faudra le préciser.